Ces dernières semaines j’ai (JB) découvert davantage l’école de commerce de FUNDAP à laquelle je suis appelé à contribuer. En voici un aperçu :

Trois programmes

Impulsa tu Sueño

Bénéficiaires	– micro-entreprises en phase initiale et/ou bénéficiaires des programmes de micro-crédit FUNDAP – femmes (92%) , – 10% analphabètes, 50% ont terminé l’enseignement primaire
Nombres	3000 depuis 5 ans
Proposition de valeur	Alphabétisation financière et entrepreneuriale

Le premier cours d’entrepreneuriat trouve son origine dans le programme de microcrédit de FUNDAP. À l’époque, l’équipe constate que seules 10 % des femmes bénéficiaires de microcrédit sont réellement destinées à développer une entreprise qui se démarque et à sortir de l’économie de subsistance. L’enjeu est donc d’identifier ces diamants brut que le programme peut aider à tailler en vue de les outiller pour qu’elles puissent développer leur projet entrepreneurial.

Ce premier programme s’appelait Mujeres Buscando Alternativas. Aujourd’hui il s’appelle Impulsa tu Sueño. Il s’adresse à des auto-entrepreneurs qui ont déjà une petite affaire.

Chaque année elles sont 500 personnes, principalement des femmes, par groupes de 25, provenant de milieux rural ou urbain, à recevoir un cours d’alphabétisation financière et d’ouverture à l’entrepreneuriat. Les plus grands apports de ce programme sont

• la discipline de l’épargne,
• le suivi des dépenses et revenus du négoce, et
• la séparation entre les comptes du ménage et ceux du négoce
• l’assignation d’un salaire et d’horaires de travail.

J’ai eu l’occasion de rencontrer plusieurs bénéficiaires du programme Impulsa. Commerce de vêtements de bébés, production et vente de famiguromis (des figurines brodées), salon d’esthétique,… Leurs facilitatrices font un travail fantastique, entre sessions de groupe et coaching individuel mensuel pour chaque élève.

Les défis sont variés pour les facilitatrices, car beaucoup de bénéficiaires n’ont pas dépassé la troisième primaire. Aussi, dans les communautés rurales, le machisme est encore terrible. Beaucoup d’hommes refusent que leur femme se forme, leur interdisent de participer aux activités de visites entrepreneuriales. Il arrive aussi que ces jaloux fassent des appels vidéo WhatsApp durant les formations pour s’assurer que leur femme est bien en cours.

Seguir para emprender

Bénéficiaires	– jeunes issus des programmes de formation de FUNDAP – femmes (80+%)
Nombres	500 bénéficiaires (objectif quinquennal)
Proposition de valeur	– Cours d’entrepreneuriat – Facilitation de financement d’équipement différenciant

Le deuxième programme d’entrepreneuriat qui voit le jour provient des centres techniques de formation. Certains, et surtout certaines, bénéficiaires des formations techniques (principalement pâtisserie, cuisine, esthétique et couture) souhaitent entreprendre à l’issue de leur formation.

Environ 5 % de ces étudiants sont sélectionnés et peuvent recevoir une formation en entrepreneuriat. Ils proviennent tous des formations techniques fournies par FUNDAP :

• des programmes en 2 ans des quatre centres techniques tel que le Refugio (là où nous avons habité les 4 premières semaines);
• d’un des 12 centres de formation mobiles. Ces derniers sont installés dans une communauté reculée, pour une durée d’un an, avec un instructeur polyvalent;
• ou encore des stages d’immersion, durant lesquels des jeunes de zones reculées sont hébergés quinze jours pour une formation intensive.

Ici, le défi est un peu différent, car beaucoup de ces jeunes n’ont pas encore commencé à entreprendre, et il n’est donc pas certain qu’il s’y mettent tous.

Au fil du temps, certains bénéficiaires ont exprimé le souhait de pouvoir emprunter des équipements des centres de formation pour se lancer. Ce fut le début du leasing par FUNDAP. Aujourd’hui, 15 % de ses étudiants reçoivent à l’issue de leur formation un équipement dont ils peuvent étaler le paiement sur 18 mois. Et comme FUNDAP fait bien les choses, ce sont toujours des équipements qui leur permettent de se différencier sur le marché.

Seguir combine donc formation technique solide, cours d’entrepreneuriat et facilitation de matériel.

Plus d’une centaine d’équipements sont actuellement en phase de prêt.

J’ai pu visiter plusieurs bénéficiaires: pâtissières équipées d’un four ou d’un batteur, couturière équipée d’une machine à 5 fils ou esthéticienne équipée de sièges de coiffure.

Le MBA acelera

Bénéficiaires	– entrepreneurs avec activité générant plus de 500€ de revenus mensuels, une activité à potentiel de croissance et des dispositions à transformer leur entreprise – femmes (50%)
Nombres	2000 bénéficiaires (objectif quinquennal)
Proposition de valeur	Création d’entrepreneurs leaders visionnaires

C’est le programme phare d’ACTEC en entrepreneuriat. Autrefois dénommé microMBA, et maintenant MBA acelera. Les entrepreneurs sélectionnés pour le programme doivent développer un Plan de Transformation de l’Entreprise qui sera la colonne vertébrale de leur formation et de leur accompagnement.

Il a démarré au Guatemala et est désormais présent aussi en Colombie, au Salvador et au Kenya.

C’est un programme a effet multiplicateur et qui détonne dans l’environnement du développement : destiné pour être dispensé a peu de monde mais pensé pour avoir un impact pour beaucoup. C’est un programme sélectif, qui se base sur la vocation entrepreneuriale des personnes et vise la transformation des savoirs mais surtout de la personne elle-même.

3 mesures quantitatives-clef :	Nombreux impacts qualitatifs :
– Augmentation des ventes – Création d’emplois – Création d’emplois avec sécurité sociale	changement de mentalité, magnanimité, liberté, prise de conscience de sa qualité d’entrepreneur, sortie du surendettement, impact social (réinsertion professionnelle) et environnemental, équité des genres, alternative à l’émigration, …
Les valeurs	L’objectif
– professionnalisme et excellence – esprit de service – leadership social	Développer une économie pour l’Homme

Ici au Guatemala, il est donné sur 2 années : la première année est consacrée a une meilleure organisation de l’entreprise, la seconde sur l’accélération de la croissance grâce à une meilleure connexion au marché. Ils sont organisés par classes hétérogènes de 15 personnes, ce qui n’est pas sans me rappeler mon expérience de MBA à l’IESE.

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Tous les endroits que j’ai visités, dans les trois programmes d’entrepreneuriat, se démarquent par la propreté, l’ordre et la qualité du service. Ces marques de fabrique des activités FUNDAP ont largement déteint sur les entrepreneurs.

Mon rôle là dedans

Je suis envoyé par ACTEC, partenaire stratégique et financier belge, qui a notamment co-créé ces programmes avec FUNDAP. Je suis envoyé pour aider à faire un diagnostic de l’école de commerce et renforcer l’équipe locale.

J’alterne donc les visites de terrain avec la lecture des nombreux documents relatifs à ces programmes. Dans les prochaines semaines, je vais notamment m’impliquer avec les équipes au travers de formations. A bientôt pour plus de nouvelles !

Voulez-vous soutenir ces projets ?

Êtes-vous aussi enthousiastes et voulez-vous soutenir directement ces programmes d’entrepreneuriat via ACTEC ? C’est par ici : Nous aider – ACTEC. ACTEC est une asbl belge et délivre des attestations de déductibilité fiscale pour tout don de minimum 40 euros.

Et pour rappel, si vous souhaitez soutenir spécifiquement la DCC – Délégation Catholique de Coopération, qui envoie plus de 400 volontaires dans le monde chaque dans des projets tels que celui-ci, c’est par là : Jean-Baptiste et Dorothée, volontaires au Guatemala.